Jordi Moreno

La norma como la quieren ver las empresas de telefonía, por que para mi el problema lo tiene ellos por no darme los servicios solicitados en el nuevo domicilio.

En el nuevo domicilio llega fibra optica de Movistar, pero Jazztel no tiene fibra y solo me puede dar 3 megas de ADSL Yo esta claro que quiero fibra optica y como Jazztel no puede darmela me pillare la de Movistar Y sobre el 2 comentario, yo no lo veo como tu, por que yo pido un traslado de linea con los mismos servicios que tengo en mi antiguo domicilio, y esos servicios Jazztel no me los puedes dar, con lo cual yo no tengo la culpa que Jazztel no tenga las infraestructuras suficientes para poder mantenerme los mismo servicio contratados, si Jazztel tuviera fibra optica o una adsl de

Hola buenas espero que me podais asesorar, llevo como cinco años con jazztel y nunca he tenido ningún problema hasta ahora, resulta que hace dos meses pedi la fibra optica de esta compañia, me la instalaron y todo correcto lo unico que tenia que estar con la permanencia 12 meses, ahora es cuando comienza la movida, yo ahora por motivos me tengo que cambiar de domicilio, les he llamado para pedir un traslado de linea y de los servicio dado que yo quiero fibra optica en mi nuevo domicilio, pero me comentan que en el nuevo domicilio no me pueden dar fibra optica y que lo que me pueden ofrecer es