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Pepe Perez

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  1. Buenas Me he cambiado con movistar del el fusión 50Mb a los 300Mb, hasta aquí correcto, me indican que no tienen que cambiarme ningún dispositivo. Tras realizar el cambio me doy cuenta que vía wifi no llegan mas de 40 Mg a 30 cm, del router y sin paredes de por medio. Por ello les abro una incidencia y cual es mi asombro que al llegar el técnico a casa me indica que con e modelo de router que tengo da igual que contrate 1000Mb ya que la antena del mismo solo da un máximo de 50Mb según las especificaciones del fabricante, pero que por cable da los 300Mb por lo que no me puede cambiar el router, que si quiero el HGU tengo que pagar 50€. Cosa que no se me indico al contratarla. Llamo por teléfono para la reclamación y me dicen que es lo que hay que me puedo ir y volver o contratar una 2 linea si quiero el router nuevo. Me parece vergonzoso que se les permita hacer estas cosas a las compañías y estén totalmente impunes, por que yo no se los demas pero el numero de dispositivos conectados por cable al router suele ser imagenio y algún tv-box o consola, lo demás el 95% de los hogares se hace via wifi. En definitiva Nos estafan y el gobierno les deja, indignante. Alguien sabe si esto es legal, o si por ley están obligados a dar un % del trafico vía wifi? PD: me he vuelto a los 50 Mg (Después de pelearme con la operadora, ya que no entendía mi cambio....) total para ver imagenio con 50 Mg me vale, por que no veo el tener que estacr con cables por medio para el portatil...
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