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Siari Knyazev

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  1. Hola, espero que alguien me pueda orientar, actualmente donde estoy trabajando tienen conectado un modem axtel (proveedor de servicio) a un switch cisco y del switch al router que es donde se distribuye a todos los nodos, ahora bien, se cuentan con 2 proveedores de internet (telmex y axtel) se supone que el switch cisco esta configurado para que en caso de que se caiga el servicio de axtel, entre a dar servicio el de telmex. Anteriormente habían "restablecido" el servicio de axtel porque teníamos mucha intermitencia, se termino desconectando el switch para que de nuevo se restableciera el internet, después de que lo "restablecieron" el problema dejo de presentarse como por 3 semanas, hasta que vino un señor y nos comento que estábamos saliendo por telmex a lo cual le hicieron mención de que debería de estar como prioridad el servicio de axtel ya que según es mejor y ahora que cambiaron de nuevo a que salga por axtel la intermitencia volvió y de nuevo hay que desconectar el switch para que se restablezca el servicio. Mi duda es: ¿El problema es del switch o seria de la compañía de servicio?, ¿Por qué si esta configurado el switch para que cuando se cae un servicio entre el otro, no lo hace cuando se cae el de axtel? ¿será que algo de la configuración impide que haga el cambio? No se mucho sobre estos temas, pero espero haberme dado a entender y espero su retro :)!
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