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  1. En enero del 2019 acepto una contraoferta de Jazztel para que no me fuese a otra compañía. La oferta me la hace R,O director del departamento de retroportabilidad desde Valladoliz. Por problemas anteriores de cobro exijo que esta oferta sea sin permanencia, lo cual es aceptado y dejado claramente expuesto en el contrato, el código del contrato( grabación de la llamada de contratación) es : 192308431 En Marzo de 2019 detecto que me han aplicado una permanencia y hago una reclamación( código de la reclamación: 433534911) ,comprueban mi contrato y me dicen que llevo razón, que lo a
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