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Sofía Medina Mendoza

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  1. Hola buenas tardes, quería ser un llamamiento para que no os hagáis clientes de Jazztel Ya que a mí me han hecho una estafa, he contratado la fibra y al día siguiente me di de baja ya que estaba dentro de los 14 días de desistimiento, porque a mi marido le hizo su compañía una oferta mejor de fibra y yo seguiría solo con la línea móvil de Jazztel, Y cual es mi sorpresa que me ha llegado a mi factura una penalización de 260 € por el servicio de instalación, si me hubieran informado de que tenía esa penalización al darme de baja evidentemente no lo hubiera hecho porque no me sobra ese dinero ya que soy mileurista, emprenderé acciones legales y evidentemente devolveré esa factura y a la espera de hacer una portabilidad al número de mi marido con la otra compañía, por mi parte han pedido un cliente y la verdad que estaba bastante contenta con ellos y nunca me había pasado nada, y aviso para que a nadie le vuelva a pasar lo mismo que a mí, asimismo iré a la oficina del consumidor y también he hecho la reclamación por las redes sociales para que se divulgue lo más posible.
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