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Encontrado 61 resultados

  1. Hola. Al igual que los demás, yo también me ofrezco como padrino para todo aquel que quiera contratar algún servicio de Jazztel. En total, tendríais los siguientes descuentos: 30eur que Jazztel descuenta de las primeras facturas. Son 25eur de descuento antes de aplicar el IVA, que equivalen a 30,25eur de descuento real. 30eur que os pagaría en el momento de la activación del servicio con Jazztel. 30eur que os pagaría a la confirmación el 31 de Octubre de que sigues con el servicio activo en Jazztel, independientemente de que yo consiga el regalo o no. Son 90eur de descuento total. Además, si portas desde otro operador, Jazztel regala 1 o 2 meses de cuota ADSL gratis en el que sólo pagarás 18eur IVA incluido de cuota de línea en función del servicio elegido. También me ofrezco a asesoraros en todo lo que pueda, desde el producto más conveniente, consejos técnicos, etc. Para el que dude de mí como padrino, comentar que ya he realizado más de 20 apadrinamientos en éste y otros foros y nunca ha habido ningún problema. Puedo demostrar la veracidad de esta afirmación, enviando capturas de pantalla. El que esté interesado que contacte por mensaje privado o a ncansan@yahoo.es y le amplío la información. Saludos a todos.
  2. Somos una empresa, en inicio llamamos 1567 (cual conseguimos en la pagina web de Jazztel en sector de Centralita). Le preguntamos que queriá solicitar de montar una centralita en nuestra oficina. Nos dicen primero hay que tener de alta de ADSL. Pues empezamos de solicitar una linea de Jazztel con ADSL de 30MB. Despúes volvemos de llamar a 1567 para pedir de alta de Centralita, pero esta vez dicen no hace falta de tener ADSL primero, pero no pasa nada, nos mandará un comercial para gestionar el alta de Centralita. Unos días despúes, viene un comercial y nos da el alta, pero le dijemos al comercial que queremos el numero de cabecera de la centralita que sea el mismo nuemero que estamos usando ahora. El comercial dice que sí, pueden hacer un desvío primero y luego nos hacen una migración ya esta. y lo añade esta en el contrato. Luego llega un tecnico nos instala el router y terminal de telefono. Pero ha venido un numero de cabecera nuevo y no esta hecho el desvío. Empezamos de llamar al numero de atencion al cliente 1566, y dice lo va gestionar. así gestionando 4 meses, y durante estos 4 mese estamos continuando de recalamr a ellos, al final viene un nuevo agente que nos gestiona de nuevo, y en el quinto mes nos llama y dicen tardará unos 10 minutos lo hacen en su sitio de tenico ya esta. Luego ya funciona el numero de cabecera correcta. Pero un trabajo de tecnico de 10 minutos, estamos recalamando durante 5 meses. Y todos estos primeros 4 mese nos estan cobrando un parte de las lineas y ADSL que estamos usando, y otra parte cobrando de la centralita aunque no funciona(277,97euros). Pues volvemos de llamar a ellos para reclamar que nos devueva estos 277,97euros del parte de centralita de primeros 4 meses y dicen va gestionar y aprox. un mese despúes nos ingresan 40euros y dicen no más. Ahora mandamos email o por su facebook ...etc durante un mes. pero ya no nos contesta. La unida manera ahora es que les manda un abogado.
  3. ******** 80 € Para Ti ******* --- 55€ que te doy yo en metálico, sin esperas y de una sola vez, en cuanto confirmen el servicio activo. --- 30 € de descuento en tu primera factura o promoción vigente. --- El Primer Mes te puede salir GRATIS si Solicitas la Contratación Online --- El pago te lo hago en mano, por transferencia, por PayPal sin comisiones, y si hay otras formas de pago que te apañen, dímelo, tu decides. Te explicaré todo lo que necesites, mándame un privado y te contestaré lo antes posible, es muy fácil de hacer, en el transcurso del alta tan solo dices que te he recomendado y les das mis datos y solo por eso, te ganas 80€, cualquier duda dímelo, ya he apadrinado a 23 usuarios por distintos foros y ni un solo problemas, un saludo compis
  4. Buenas a tod@s!! Llevo unos meses con Jazztel y la conexión no acaba de ser estable, y de vez en cuando, sin ninguna causa común me quedo sin conexión a Internet o noto una lentitud horrorosa... El router sincroniza a una buena velocidad y por lo que me dicen desde "servicio técnico" de Jazztel me van a cambiar el router, yo no creo que sea una solución ya que yo entro en el router via web y me encuentro con unos valores que no acaban de convencerme... Tengo muchos errores CRC y estos datos que pongo son de las últimas 12 horas también se observa FEC pero desconozco este valor. Tengo contratada una conexión de estas económicas de 12Mb y cuando funciona correctamente estoy contento... Pero es tan de vez en cuando que casi no recuerdo como era navegar todo un día con fluidez por la red. Vivo a 750 metros de la central y creo que los valores de atenuación y SNR no son correctos (aunque conecte directamente al PTR) pero no soy un especialista pero en el 1565 no me ayudan mucho o no me entienden (un cambio de HW me da la sensación que es vamos a callarle la boca al pesao este...) y por eso pido opinión en este foro. Alguien puede iluminarme el camino?? Aquí dejo los valores a los que me refiero. El router es un Huawei 532 Upstream max rate (kbit/s) 835 Downstream max rate (kbit/s) 15720 Upstream line rate (kbit/s) 853 Downstream line rate (kbit/s) 13770 Line standard ADSL2+ Channel type Interleaved Upstream SNR (dB) 8.5 Downstream SNR (dB) 10.8 Upstream line attenuation (dB) 16.2 Downstream line attenuation (dB) 29.1 Upstream output power (dBmV) 12.2 Downstream output power (dBmV) 16.6 Upstream CRC 0 Downstream CRC 25951 Upstream FEC 16 Downstream FEC 21976
  5. Los usuarios de Jazztel se vuelcan en torno a las redes sociales para reclamar por la parada del servicio www.superador.es/c17j7v6j7n7a/telecomunicaciones-Jazztel. Las líneas estaban caídas 2 días y aún siguen con problemas "Ayer a las 11 parece que se restablecio mi servicio de voz en Madrid capital. Pero los datos no. Y aun siguen con problemas. Esta mañana he visto que tengo datos pero van a pedales. Como tengo 100 Mb mi whatsapp lo tengo que no descargue imagenes automaticamente... y cuando me pongo a descargar 60-80KB por imagen falla la mayor parte de las veces... Navegar no se puede, literalmente ni sale la pagina de google por temas de timeout. Solamente con el Opera Mini que comprime la conexion y poniendo que explicitamente NO SE DESCARGUEN IMAGENES y solo texto puro y duro se consigue navegar algo a duras penas. Acostumbrarse a solo texto es una nueva experiencia. ¿Cuando va a volver esto a la normalidad? Esto NO ESTA RESUELTO a nivel de DATOS, me he esperado unas horas y sigue igual." por Carlos Herrero Moreno Habrá que hacer algo, ¿qué tal sin nos cambiamos todos a otra empresa?
  6. soy cliente de jazztel y me ofrezco para recomendar a alguien para que obtenga el descuento del plan amigo. Si estás interesado, escríbeme a: amorenoaguayo@yahoo.es y te mando mis datos (contesto muy rápido). Saludos
  7. Muy buenas, quisiera saber cómo poder configurar este router para utilizar con Jazztel. He probado introducido los datos correctamente (o al menos eso creo) y no hay manera de que me dé acceso. No obstante los tests son correctos pero creo que algo me falta. Saludos cordiales.
  8. Desastroso servicio de Jazztel que culmina en estafa en la factura El pasado mes de enero, alguien intentó comprar un móvil y su línea correspondiente suplantando mi identidad. De hecho contrató el servicio, y tuve que deshacer la operación mediante farragosas llamadas telefónicas a la compañía. No una ni dos, sino hasta tres veces en una misma semana. Las explicaciones de Jazztel no sólo no fueron convincentes, sino que me llevaron a tomar la decisión de poner una denuncia en la Policía por dicha suplantación y cambiar de compañía, ante las nulas medidas de seguridad que encontré que se tomaban para salvaguardar mis intereses. Nada más tomar la decisión, recibí una llamada de la compañía. Un empleado, con muy malas formas, me amenazaba con una penalización que parecía sacada de la manga; resulta que en su momento, yo había decidido seguir con Jazztel atendiendo a una contraoferta que me hicieron “Sin permanencia” (y así consta en el asunto del email que me enviaron al aceptarla en su momento). Pues bien, al recibir la última factura, constato con estupor que se me cobran dos penalizaciones: una de 120 euros y otra de 100, correspondientes al descuento de fidelización y por haberse hecho cargo en su momento de otra penalización. Total, 258 euros sumando el correspondiente iva y consumos. Un servicio nefasto (el asunto de las suplantaciones) que culmina con una factura inaceptable, que voy a recurrir por todos los medios y con todos los documentos que tengo. Servicios tan malos no pueden ser camuflados por todas las campañas de publicidad del mundo.
  9. Buenos dias. Desde hace más de diez años soy cliente de ADSL 20megas + línea de teléfono con Jazztel y en octubre de 2012 cambié mi contrato al Pack ADSL ahorro total, que incluía ADSL 20 megas, línea de teléfono y móvil con 100 minutos y 100 megas a máxima velocidad por 19.95€ para siempre. El pasado mes de noviembre les llamé para informarme sobre la fibra óptica, al tenerla instalada varios vecinos de mi bloque. Después de muchas llamadas y pasarme con varios operadores y con la empresa instaladora de la fibra, me indican que no me la pueden montar. El problema viene con la factura de diciembre, porque paso de pagar aproximadamente 43€ a pagar 181,27€. Es por ello por lo que decido llamar a Atención al Cliente de Jazztel. Allí me indican que se han realizado cambios en mi línea pero que no hay constancia de que yo los haya solicitado, y por eso me han cobrado 90€ de penalización y 25€ por las conexiones y llamadas de la línea móvil. El servicio de Atención al Cliente me indica que van a elevar mi caso a un nivel superior y que me llamaran antes de 7 días. Sin embargo, sigo esperando la llamada desde el pasado 25 de diciembre de 2013. Después de exponer mi problema en un foro técnico de Jazztel, me escriben contestando que me devolverán los 90€, ya que se han realizado varios cambios en la línea (los días 26 y 30 de noviembre de 2013), pasando el ADSL de 20 megas (19,95€) primero a 20 megas (19,95€) y después a 12 megas (19,95€) (cambios que nunca han sido solicitados por mi) y que ellos me vuelven a poner el ADSL a 20 megas (19,95€), aplicándome una permanencia de 12 meses por un importe de penalización de 75€. Les vuelvo a reclamar por teléfono el 9 de enero de 2014 (esta vez sí me dan número de reclamación y un nombre de contacto, quedando en llamarme antes del 16 de enero de 2014 con la solución, ja ja ja) y, además, les reclamo también por correo los 25€ de la línea móvil, así como el IVA de los dos conceptos, ya que en ningún momento me indican la devolución del IVA que ya me han cobrado y la anulación de la permanencia. El pasado 8 de enero de 2014, la línea móvil que tengo contratada con ellos no me permite realizar llamadas. Me pongo, por lo tanto, en contacto con el servicio técnico, pero después de realizar todas las comprobaciones que me indican que tengo que hacer, el 9 de enero de 2014 me comunican que he consumido más de 50€ en la línea móvil y que, por eso, me han restringido las llamadas salientes. Pregunto por la persona que me atendió en la anterior reclamación y me indican que no me pueden pasar con él (no hay constancia de esta persona). Tras exponerles que llevo 14 meses con una tarifa plana en esta línea, me indican que me la habían dado de baja el 26 de noviembre de 2013, poniéndome una tarifa diaria. Tras reclamarlo nuevamente, me vuelven a activar la tarifa plana y generan otra reclamación por el importe de la línea móvil, indicándoles también que quiero que en la misma reclamación hagan constar mi disconformidad con la permanencia que me han aplicado, pero me indican literalmente que no, «porque, si tengo permanencia, será por algo y que no se puede quitar». Ayer me vuelve a contestar por correo sobre la reclamaciones, contestandome lo siguiente: "Hola Manuel Verificamos que no existe registro de que no aceptaras la oferta aplicada. " Ahora, tenemos que demostrar que no hemos aceptado algo que no nos han propuesto, para alucinar en colores. Eso si, me devuelven los 90€ y los 25€ cobrados de mas, ya que reconocen que no tenian que haberlo cobrado. Por supuesto, reclamación en Facua, y en usuariosteleco y cambio a cualquier otra compañia, aunque tenga que pagar más dinero todos los meses, pero estos impresentables que no cuenten conmigo. Saludos.
  10. Hola! Dentro de unas semanas, Movistar va a poner fibra óptica en mi comunidad. Yo tengo contratado Adsl de Jazztel con 2 móviles y me queda bastante permanencia. Mi pregunta es: ¿Podría contratar ahora fibra óptica de jazztel con el cable que me están poniendo? ¿Me cobrarían penalización o algo parecido? Un Saludo!
  11. buenas a ver si dan una solucion a mi problema q me han causado ustedes o me vere obligada a denunciarles en la omic y consumo,yo era d movistar adsl+fijo,me ofertaron el cambiar a jazztel y se me enviaria una tablet y un sansung galaxy young,el caso es q hacemos el cambio y ponemos d titular a mi marido q era el d movistar adsl+fijo y su numero d movil,mandan el router,la sim y la tablet y el movil no llegan,es mas llamamos y nos dicen q tenemos q tener 4 meses d antiguedad con jazztel algo q no te avisan cuando contratas,pasan los 4 meses y me dicen q la promocion ya se ha terminado,como???????pero si ustedes promocionan alkgo q contrato dentro d la promocion en su justo tiempo aparte d omitir lo d los 4 meses,tiene q esperarse esos 4 meses para q la promocion caduque o retirarla x q entonces estan engañando a la gente,yo no tengo ni tablet ni movil y encima pago mas x tener el numero d contrato,q antes era d prepago,no contentos con eso,llaman a mi marido q x llevar 4 meses con ustedes puede traer otra portabilidad y q puede elegir entre 4 modelos d movil x 3 euros al mes mas 6 d tarifa,hacemos la portabilidad d mi numero q tambien esta a nombre d mi marido,me mandan la sim y otra vez llamo x q no llegaba el movil y me dicen q mi numero aun q sea d mi marido no tiene 4 meses d antiguedad,osea q me tengo q esperar a q pasen 4 meses y luego me diran como con la tablet y el movil,eso no lo avisan solo dicen q x tener 4 meses d antiguedad te dan una nueva portabilidad y un movil,el caso es q ahora pago el doble,adsl+fijo+2 contratos de movil y no tengo ni los telefonos ni la tablet,si mi movil y el d mi marido no llegan a ser libres donde meteriamos las tarjetas sim q esas bien q nos las habeis mandado no?estoy harta d llamar y cabrearme con cada operador q se pone sin darme respuesta a esto,quiero lo q ofertabais y x lo q me cambie a jazztel movil+adesl y fijo,q es eso d omitir la informacion d los 4 meses d antiguedad y transcurrido el tiempo decir q ya han cancelado esas promociones?????o me dais una so,lucion o denuncio eso lo juro y aparte me encargo d q esto se sepa en todos los foros
  12. *** PLAN AMIGO JAZZTEL OCTUBRE NOVIEMBRE 2013 (PROMOCION NAVIDAD) *** ULTIMA OPORTUNIDAD: La promoción termina esta semana (30 de Noviembre), con lo que si quieres conseguir 75 Euros ponte en contacto conmigo lo antes posible. Mi oferta consiste en conseguir 75 Euros al darte de alta en el ADSL de jazztel por medio del plan amigo. Si te das de alta dando mis datos como referencia (padrino) en el plan amigo obtendrás: - 25 Euros de descuento en la primera o siguientes facturas por parte de Jazztel. - 50 Euros de mi parte que te ingresaré por trasferencia bancaria o paypal. Conseguir esto es muy sencillo solo tienes que llamar al telefono gratuito 900 808 508 para darte de alta en Jazztel y facilitar mis datos como cliente de Jazztel. Si llamas a los otros numeros de Jazztel o te llaman para darte de alta, y les dices que quieres obtener el descuento del plan amigo también te van a coger los datos para aplicarte el descuento. También te puedo explicar como conseguir facilmente un 12% de descuento adicional en la cuota del ADSL. Si te interesa enviame un mensaje para aclararte cualquier duda que tengas y facilitarte mis datos para el plan amigo. arconada1970@hotmail.es
  13. Hola! Si te vienes a Jazztel por recomendación mía consigues 30€ que te da Jazztel como descuento en tus primeras facturas. Si además luego traes a más gente, te dan 50 por cada uno, y en el tercer amigo que traes una tele!!. Te dejo mis datos por si te decides y así nos ahorramos los dos un dinerillo ok?? Venga anímate y hazlo!! Gracias de antemano J Teléfono: 865675556 Dni: 20048427V
  14. Si vas a cambiarte a Jazztel y quieres ganar 25 € (descuento Jazztel) + 35 € más, te ayudo a hacerlo… ¿Que tienes que hacer? Envía un correo a ticprofesor2011@gmail.com para solicitar los datos de tu “amigo Jazztel”. Yo te enviaré el DNI y teléfono del usuario de Jazztel que será tu padrino. Llama gratis al 900 80 85 08 para darte de alta en el servicio de ADSL de Jazztel e indica que tu padrino es el DNI y teléfono proporcionados. RESULTADO… Con estos sencillos pasos obtienes 25 € de descuento en tu factura por parte de Jazztel + 35 € que te proporcionaré yo. Estos últimos 35 € serán enviados al cliente nuevo por transferencia bancaria o paypal una vez que Jazztel aplique el descuento y/o regalo correspondiente. Además… Descuento 12% sobre la línea ADSL de JAZZTEL: editado por spam para mas datos mandad privado al usuario
  15. Vente a Jazztel y contrata el servicio ADSL por recomendación mía y consigue 30€ que te da Jazztel como descuento en tus primeras facturas. Si lo haces, yo conseguiré 50€. Los dos Ganamos. Esta promoción es compatible con cualquier otra promoción que tengan en el momento de darte de alta. ¿Cómo hacer para iniciar el proceso de contratación? Sigue estos pasos: 1. Llama gratis al 900 808 508 2. Indica el producto que quieres contratar, sujeto a la cobertura de la zona en la que te encuentres. 3. Facilita mis datos de cliente para beneficiarte de la promoción. Teléfono de cliente Jazztel: 923.30.88.50 D.N.I ++++++++++++ editado por moderador (hay datos que no es bueno que sean publicos por seguridad el que este interesado que se ponga en contacto con el usuario por privado o mail) este es un anuncio de un particular sin relaccion con el foro Si tienes alguna duda puedes contactar conmigo y te ayudaré durante el proceso de alta. ---> planamigojazztel2013@gmail.com ¿Qué ofrece Jazztel? Te ofrece ADSL de hasta 30 MB, (dependiendo de la cobertura), por 19,95 € al mes para siempre. Además debes pagar la cuota de línea 14,95 € al mes. TOTAL: 34,90 €/mes. ¿Qué incluye? - Incluye: Llamadas nacionales a teléfonos fijos ilimitadas. - Portabilidad de línea y router N. GRATIS. También dispondrás de un servicio técnico excelente gratuíto. - Y si también cambias tu línea de móvil: 100 minutos al mes en llamadas acualquier operador y 100 mb a máxima velocidad para navegar por el móvil GRATIS. - Y podrás elegir Smartphone, desde 3 € al mes. ¿Quieres más? Por 10 € al mis, puedes disponer de minutos ilimitados, y 1 GB, para navegar desde tu Smartphone. Si lo necesitas, te financian uno desde 3€ al mes. En cuanto tengas tu línea Jazztel, también podrás invitar a tus amigos y conseguir los descuentos y premios que te ofrece Jazztel. ¿Hay permanencia? No, no hay permanencia en el ADSL, puedes darte de baja cuando quieras. (Si adquieres un teléfono móvil financiado, sí tendrás permanencia, en el móvil). Puedes visitar la página de Jazztel, para más información. ---> www.jazztel.es ¿Quieres 10 € de saldo, ó 10 € de descuento en factura?, vista ésta página: masmovilizate.blogspot.com
  16. El 7 de junio del 2013 a las 19:40h, tuve una segunda conversación telefónica con una comercial de Jazztel, Marti Gómez, en la cual acabé contratando una línea móvil. Los extractos más importantes de la conversación son las siguientes (A.J. soy yo): (...) A.J: Un cosita, no te importa que grabe esta conversación, ¿verdad? JAZZTEL: No me importa para nada; la puedes grabar perfectamente. A.J: Si no te importa volver a decirme tu nombre y todas las condiciones de la promoción... JAZZTEL: Mi nombre es Marti Gómez de Jazztel. Las condiciones son... La promoción que tú tienes ahora mismo A... A.J: Tengo una; me la hicieron en diciembre del año pasado y era por un año, entonces... JAZZTEL: Que es el DESCUENTO DEL 70% EN LA CUOTA DE ADSL 12 MESES. A.J: Eso es, entonces, eso me dijiste que se mantiene. JAZZTEL: Sí, eso se mantendría. (...) JAZZTEL: Cuando se te acabara eso sabes que sería tu ADSL a 19'95, (...) la tienes promocionada, por eso SE TE QUEDA AHORA AL PRECIO QUE TÚ ESTÁS PAGANDO. (...) A.J: Una vez que se me acabe la promoción, que será por noviembre o diciembre de este año, se me quedaría precio final de 42'23. Esto es con IVA, precio final. JAZZTEL: Con IVA, eso es. Ahí te entra tu ADSL de máxima velocidad, el fijo y tu línea móvil con 100 minutos y 100 megas. A.J: Y 60 minutos de llamadas a móviles, y llamadas a fijos ilimitado. JAZZTEL: Eso es. Y luego, el terminal, ¿qué terminal quieres al final? A.J: El Huawei Ascend Y300. Ya sabes que tengo un VALE DE 50 EUROS A DESCONTAR EN ESE MÓVIL... JAZZTEL: Ese vale de 50, CUANDO TÚ TENGAS EL MÓVIL, NOS LLAMAS PARA QUE TE LO DESCUENTEN. SE TE QUEDA EL MÓVIL POR 22 EUROS. (...) JAZZTEL: No coges ningún tipo de permanencia, lo único que cogerías sería el compromiso de pago por el terminal, pero como EL TERMINAL AL FINAL TE VA A QUEDAR POR 22 EUROS... (...) Pues ya me ha llegado la primera factura, y: 1. Me han eliminado el descuento del 70% que la comercial me aseguró que se mantendría, 2. no me han canjeado el vale que tengo de 50 euros de descuento para comprar un smartphone al contratar una línea móvil. He llamado a Jazztel decenas y decenas de veces, diferentes días, para canjear el vale y exigir lo que me prometieron. Me han pasado de un departamento a otro, han registrado numerosas reclamaciones mías, pero no me solucionan nada. Cada uno me dice una excusa diferente: que si el 70% de descuento es incompatible con el Pack Ahorro (falso según la comercial), que si tenía que haber canjeado el vale en el momento de contratar la línea (algo que la comercial no me dejó), que si el vale es sólo para segundas líneas móvil (falso según las bases legales de la promoción), etc. Tengo el vale y sus condiciones en papel (me llegó por correo ordinario) y en un mail y, lo más importante, TENGO LA CONVERSACIÓN GRABADA. Antes de ir a denunciar a Jazztel a Consumo me gustaría saber si habría alguna forma de que Jazztel me dé lo que su comercial me prometió. Perdón por la extensión del mensaje. Un saludo y gracias.
  17. Si te das de alta con mi nombre Jazztel te da 30€. Te dare otros 20€ una vez confirmado que estas dado de alta y 30€ si consigo el regalo final. Si tienes cuenta paypal te puedo enviar el dinero y sino por transferencia. En total tendrias 80 euros de ganancia, 30 que te da Jazztel y 50 que te doy yo. ATENCION, además consigue un 12% extra de descuento para SIEMPRE en tu factura. Enviame privado y te explico todo, es muy sencillo o escribeme a mi mail yakurodriguez99@gmail.com
  18. Paso a relatarles mi "gran desengaño", por no llamarlo con una palabra más fuerte, con Jazztel. El 15 de marzo contrato con Jazztel la oferta de ADSL jazztel 20 Mb + fijo + móvil y, en un principio, todo son facilidades al principio, eso sí, lo primero que hacen es cobrarme los 60 euros por la contratación. Bien, el caso es que al cabo de una semana aparece un técnico por mi domicilio y después de un rato me indica que no es posible hacerme la instalación. Al cabo de 15 días, es decir a fecha de hoy 29 de marzo, recibo una llamada del servicio de atención al cliente dónde me indican que deciden cancelarme la activación del servicio contratado. Después de estar más de 1 hora y media larga y de hablar con 5 personas diferentes intentando hacer una reclamación por este incumplimiento, además de exigir que se me devuelvan los 60 euros con los intereses devengados y de que se me comunique por escrito dicha decisión unilateral, me niegan insistentemente dicha Reclamación diciéndome que NO PROCEDE. Por fin, logro, al cabo de todo este tiempo, y de mucha discusión y de no conseguir en ningún momento que me pongan con alguien en España, que me digan que reconocen que es una decisión por una incidencia suya y que me devolverán los 60 euros únicamente. y que no sé en qué día aún me lo comunicarán por escrito (desde luego en mi cuenta de email aún no he recibido ningún escrito, eso sí, para decirme que había contratado su producto y que habían cobrado los 60 euros tardarón escasos minutos en hacerlo) Evidentemente creo que toda esta parrafada no servirá màs que para desahogarme un poco, pero pretendo, al menos, que los miembros del foro sepan como las gasta el servicio de atención al cliente de jazztel. Perdón por haberme extendido tanto y gracias por su atención
  19. hola a todos, me han regalado un teldat c1i y no consigo configurarlo para jazztel, ya sea por telnet o por web no hay manera de que levante la adsl y no se si es por mala config. ayuda por favor.
  20. Hola a todos, tengo un router de jazztel, y otro de movistar, del cual es el proveedor de internet. He conectado el router de jazztel al de movistar por cable, y he desactivado el Wifi y el DHCP, he configurado la opción para servidor de impresora, y le he asignado la dirección 192.168.1.2. En este de jazztel tengo conectada la impresora, una Brother 2030, en el de movistar tengo conectado un disco duro usb. Ahora bien, no puedo imprimir, y ya no se que hacer (Tengo un Mac). También estoy intentando configurar el disco duro para utilizarlo como copias de seguridad para Time Machine, el disco lo detecta, pero no puedo utilizarlo para Time Machine. A ver si alguien me puede arrojar un poco de luz sobre estos asuntos.
  21. Hola muy buenas Me gustaria que me ayudaras a configurar un router de jazztel para utilizarlo con una linea de orange. Estos son los datos que me han dado para cambiar las opciones pero no encuentro donde hay que ponerlos. Usuario:a5215615614@orangeadsl Contraseña:1234 Automatico o en PPOE8.35 Muchas gracias de antemano. Un saludo.
  22. Hola. Si quieres pasarte a jazztel con mas de 80 euros de descuento, sigue leyendo. Me han entrado las ganas de que Jazztel me regale un Ipad Mini . Para ello necesito que 3 de vosotros contrateis Internet 30 Megas o cualquier modalidad de ADSL (excepto 3 Mb personal), eso sí, diciendo que lo haceis de mi parte. Por ello, a vosotros Jazztel os regalará 30 euros a descontar de vuestras facturas, y a mi me irá descontando 50 por cada uno de vosotros, hasta llegar al tercer amigo en el que me regalarían el Ipad. Creo que es justo que os ofrrezca a cambio todos los beneficios previos a la obtención del Ipad, es decir, el dinero. Por ello, en el momento que Jazztel os instale el ADSL, yo os regalo esos 50 euros, que os los daré como me digais: transferencia, ingreso en cuenta... En total obtendrás 80€ de descuento (30 de jazztel + 50 que yo os "regalo"), a lo que hay que añadir si hay alguna otra promoción por el alta gratis o algo así. Encima, os diré como obtener un 12 % de descuento adicional, y para siempre, de la cuota de ADSL. Si os interesa me mandais un privado, porque tendreis que dar mis datos (NIF y número de teléfono) al llamar gratis al 900 808 508 y poder acogernos a la promo. O tb podeis wasearme a traves del 668897365 (solo wasas pq lo tengo en el pc y es un numero virtual) Creo que, honestamente, así ganamos todos: vosotros mas de 80 euros, y yo un Ipad mini que me cuesta 50 euros (no me sale totalmente gratis, pues por el tercer amigo no recibo dinero, pero sí lo doy yo) Podeis constatar que las condiciones de las que hablo son así en: http://www.planamigodejazztel.com Gracias de antemano. Cualquier duda la preguntais y os la responderé tan rápido como pueda. Saludos. P.D. Confío en llegar a los 3 amigos, pero si no sucediera no os quedareis sin vuestro dinero de mi parte. Yo os lo daré cuando tengais operativo el ADSL.
  23. *** PLAN AMIGO JAZZTEL 2014*** PROMOCION DICIEMBRE 2013 - MARZO 2014 Me ofrezco como padrino al darte de alta en Jazztel utilizando la promoción del plan amigo. ¿Qué ventajas tiene ser apadrinado por un cliente Jazztel? En primer lugar, Jazztel te hará un descuento de 25€, en tu primera factura. Si en la primera factura no llegas a los 25 Euros, te lo descontará en las siguientes facturas hasta llegar a 25 Euros. Este descuento es un descuento adicional a cualquier oferta y descuento de Jazztel. Además de este descuento, yo ofrezco 50€ adicienales que ingresaré por transferencia bancaria o paypal. Además te puedo explicar como conseguir un 12% de descuento adicional en la cuota ADSL de jazztel. En total, consigues 75 Euros por darte de alta en Jazztel dando mis datos de cliente para la promoción plan amigo. Contacta conmigo para facilitarte mis datos de cliente, y aclararte cualquier duda que tengas sobre Jazztel, el plan amigo y los descuentos arconada1970@hotmail.es
  24. PLAN AMIGO JAZZTEL VERANO julio-septiembre 2013 DESCUENTO DE 30 EUROS Y 50 EUROS RESPECTIVAMENTE PARA AMBOS (INVITANTE E INVITADO) SI DURANTE EL PROCESO DE ALTA EN JAZZTEL DICES QUE QUIERES QUE TE APLIQUEN EL DESCUENTO DEL PLAN AMIGO JAZZTEL PORQUE UN AMIGO TE HA RECOMENDADO Y DAS MIS DATOS >>> (DNI TLFN) ¡APUNTALOS! Hola, soy un cliente con antigüedad suficiente e inscrito en el plan de fidelización para traer nuevos amigos a Jazztel, llevo muchos amigos invitados, ESTE DESCUENTO ES TOTALMENTE COMPATIBLE Y ACUMULABLE con cualquier oferta que tengas inicial del tipo "no pagas hasta o paga solo hasta", se empezarán a descontar los 30 euros en la primera factura con importe y el sobrante del descuento para la siguiente hasta agotarlo por completo. ES ASÍ DE FACIL, solo debes de decir que quieres acogerte al PLAN AMIGO JAZZTEL, durante el proceso de alta y facilitar los datos de tu amigo que te invita (LOS MIOS) cuando te los pidan. Te dejo los datos, apúntalos y no olvides visitar la página oficial del plan amigo Jazztel (pincha en el link) para ver mas información, como los fantásticos regalos que se adjudican sin sorteos una vez seas clientes y te conviertas en invitante. FORMAS DE REALIZAR EL ALTA: RESUMIENDO HAY 2 FORMAS DE ALTA PARA APROVECHAR LA PROMO: 1) Por telefono, con llamada gratuita al 900 80 80 82 - 900 80 85 08 2) Por Internet, mediante formulario web: https://online.jazztel.com/?mgm=1 Recuerda que estas promociones son compatibles y acumulables, y una vez entres en jazztel como invitado, tu podrás invitar también y ganar regalos DIRECTOS Televisores 32” led, cheques carrito compra 350€ Alcampo y Carrefour, ipad mini , etc., además de salir también beneficiado con descuentos. ADEMÁS OBTÉN ENTRE UN 12-25% de descuento para toda la vida: Todos aquello que se den de alta utilizando mis datos como amigo, se les facilitará un método por el cual, una vez acabado el periodo promocional (2014) podrán ver reducida la factura hasta en un 25% PARA TODA LA VIDA (clientes corporativos – y fidelizaciones). Mandame un email cuando hayas realizado el alta utilizando mis datos para el PLAN AMIGO DE JAZZTEL Si tienes dudas envíame un mail a p.amigo.jazztel@gmail.com RECUERDA QUE AMBOS COMO INVITANTE E INVITADO NOS APROVECHAMOS Y GANAMOS DESCUENTOS EN NUESTRAS RESPECTIVAS FACTURAS. SALUDOS! Y FELIZ VERANO!
  25. Si estás interesado en venirte a JAZZTEL con el PLAN AMIGO, yo estoy dispuesto a apadrinarte. Además de los 30€ que ellos te descuentan en tu factura, yo te ofrezco otros 50€ que me regalan a mi. A mi sólo me interesa el iPad, por lo tanto, te ingreso los 50€. Te llevas 30 + 50 = 80€, (incluso más si lo negociamos). Si te interesa, mándame un email juanmaberrocal@hotmail.com y te explico todas las dudas que tengas. Ofrezco seriedad. Ya lo he hecho antes.
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