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Encontrado 2 resultados

  1. alexantia

    Jazztel Estafa

    Señores, tenga cuidado con estos estafadores. Les cuento mi caso: Tras llamarles y avisarles que me marchaba de su servicio de ADSL a otro operador por una mejor oferta, me encuentro un e-mail (19/09/2013) en el que indican que se me ha aplicado un descuento de fidelización a su compañía del 75% con una permanencia de un año cuya entrada en vigor había sido un mes antes (22/08/2013) SORPRESA LA MÍA!!. En ningún momento he recibido llamada ofertando dicho servicio ni he realizado grabación de aceptación. El e-mail es el siguiente: ------------------------------- Jazztel Estimado Cliente. Le recordamos que con fecha 22 de agosto de 2013, y tal y como nos comprometimos, le hemos aplicado: Descuento 75% en cuota ADSL FU en 12 meses Nota.- Recuerde que este/os descuento/s aplicado/s, esta/n sujeto/s a un Compromiso de permanencia ADSL de 12 meses con penalizacion de 120.0 Euros. En caso de incumplimiento por su parte de este compromiso de permanencia, Jazztel tiene el derecho a penalizarle con la cantidad indicada. Atención al Cliente. ----------------------------------- Tras varias llamadas al departamento de reclamaciones y haber abierto dos (47066378 y 16224132), el resultado es que tras las 48 horas de rigor, la reclamación desaparece y nunca vuelven a encontrar nada en los sistemas con ese mismo número de incidencia. Para más colmo, hoy me llaman para confirmar el cambio de compañía y uno de sus operadores, tras discutir sobre el tema, termina mandándome a tomar por culo!! Me hubiera gustado grabar la llamada para que esta "seria" compañía sepa con la gente que trabaja. Mañana me dirigiré con toda la documentación a la oficina del consumidor e iniciaré un arbitraje contra toda esta panda de estafadores. Señores, no comentan el error que yo cometí escogiendo un "gran" servicio de ADSL que como ellos mismos me comentaron, superaba infinitamente a todos los servicios BASURA de ADSL que ofertan el resto de compañías. Es muy triste que una SUPERCOMPAÑIA como la suya se permita tratar así a la gente. Personalmente trataré de hacer todo lo posible por que este mismo texto sea leído por el mayor número de personas y si únicamente consigo que algunas personas se planteen contratar sus servicios habré logrado mi objetivo. Animo a todas las personas a que no se den por vencidas en el litigio contra esta compañía por que no podemos permitir que nos roben de una forma tan descarada. Saludos, Un consumidor frustrado.
  2. Hola. Si quieres pasarte a jazztel con mas de 80 euros de descuento, sigue leyendo. Me han entrado las ganas de que Jazztel me regale un Ipad Mini . Para ello necesito que 3 de vosotros contrateis Internet 30 Megas o cualquier modalidad de ADSL (excepto 3 Mb personal), eso sí, diciendo que lo haceis de mi parte. Por ello, a vosotros Jazztel os regalará 30 euros a descontar de vuestras facturas, y a mi me irá descontando 50 por cada uno de vosotros, hasta llegar al tercer amigo en el que me regalarían el Ipad. Creo que es justo que os ofrrezca a cambio todos los beneficios previos a la obtención del Ipad, es decir, el dinero. Por ello, en el momento que Jazztel os instale el ADSL, yo os regalo esos 50 euros, que os los daré como me digais: transferencia, ingreso en cuenta... En total obtendrás 80€ de descuento (30 de jazztel + 50 que yo os "regalo"), a lo que hay que añadir si hay alguna otra promoción por el alta gratis o algo así. Encima, os diré como obtener un 12 % de descuento adicional, y para siempre, de la cuota de ADSL. Si os interesa me mandais un privado, porque tendreis que dar mis datos (NIF y número de teléfono) al llamar gratis al 900 808 508 y poder acogernos a la promo. O tb podeis wasearme a traves del 668897365 (solo wasas pq lo tengo en el pc y es un numero virtual) Creo que, honestamente, así ganamos todos: vosotros mas de 80 euros, y yo un Ipad mini que me cuesta 50 euros (no me sale totalmente gratis, pues por el tercer amigo no recibo dinero, pero sí lo doy yo) Podeis constatar que las condiciones de las que hablo son así en: http://www.planamigodejazztel.com Gracias de antemano. Cualquier duda la preguntais y os la responderé tan rápido como pueda. Saludos. P.D. Confío en llegar a los 3 amigos, pero si no sucediera no os quedareis sin vuestro dinero de mi parte. Yo os lo daré cuando tengais operativo el ADSL.
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