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Encontrado 7 resultados

  1. Buenos días! Hace unos meses, cambié mi fibra óptica de Jazztel por Movistar fusión, por la intención de aglutinar precios y tener la televisión. Tenía el router de Jazztel en el salón, conectado a un PLC directamente a pared, que me traía internet mediante ethernet al otro lado de la casa con bastante poca pérdida, tanto de subida como de bajada. El PLC es un Devolo dlan 1200+, además el que tengo en el despacho, además de pasarme el ethernet a la torre, es emisor wifi, para tener las dos zonas de la casa controladas. En fin, ha sido cambiarme a Movistar, y el funcionamiento tanto del ethernet en el despacho como el wifi que me genera es NEFASTO. Apenas puedo bajar torrents, las descargas van lentísimas, los test de velocidad que hago son pésimos (unos 30mb los días buenos...) y francamente no se que hacer, y no se donde está el problema. Sabéis que puedo hacer?
  2. pedro lopez

    Fusion #0

    Hola. Alguien sabe como cobran la 1ª línea de móvil (establecimiento, cts/minuto) tiene 200 minutos en llamadas. La segunda tiene 0cts/minuto y 25cts establecimiento.
  3. Hola: Como supongo que ya todos estáis al corriente del Tema Movistar Fusión, denuncia de Facua y las amenazas de Movistar a Facua para que se retire os dejo esta petición por si fuera de vuestro interés: https://www.change.org/p/la-cúpula-directiva-de-movistar-defensor-del-pueblo-ministerio-de-justicia-cnmc-movistar-fusión-una-historia-de-abuso-estafa-censura-mordaza-y-amenazas-basta-ya?recruiter=17388477&utm_source=share_for_starters&utm_medium=copyLink Gracias & Saludetes.
  4. Hola, Os cuento mi situación, hace unos días estuve revisando las facturas de telefono de un amigo que tiene una empresa con el objetivo de renovar las tarifas y reducir costes. Os cuento en primer lugar lo que el tiene contratado, el problema que hemos detectado y luego las soluciones que tenemos sobre la mesa, a ver si podeis ayudarme a decidir. Actualmente el tiene contratado con Movistar dos lineas RDSI, es decir, dos números de teléfono: - En el primero de ellos, que llamaremos línea 1, tiene contratado el ADSL 10 Mb de Movistar, esto le da a esta linea llamadas ilimitadas a telefonos fijos. - En el segundo de ellos, linea 2, no tiene contratado ninguna tarifa. Actualmente tiene un fax en esta linea. El objetivo de esta segunda linea es básicamente funcionar de 'apoyo' a la anterior. Que mientras la primera línea esta llamando se puedan recibir llamadas o fax por esta. - Adicionalmente cuando se llama a telefonos móviles el número fijo pasa a número movil para aplicar una tarifa de movil más económica de lo que seria una llamada de fijo a movil. Una vez explicada la configuración el problema que hemos detectado al revisar las facturas es el siguiente: todas las llamadas realizadas en lugar de hacerse por la linea 1 se estan haciendo por la linea 2, que no tiene ninguna tarifa contratada. Además como la linea 2 tiene el fax, cada fax enviado tarificado como llamada, tambien se esta cobrando. Es decir, por un lado se esta cobrando cada fax y llamada y por otro no estamos aprovechando la tarifa contratado en la linea 1 (la linea 1 solo se utiliza cuando se hacen 2 llamadas simultaneas en las 2 lineas). Una vez descrito el problema las soluciones que hemos barajado son las siguientes: 1. La que quizás sería la mas sencilla, dar de baja la tarifa de ADSL sobre la linea 1 y ponerla sobre la linea 2, que es realmente por donde estan saliendo las llamadas y donde tb se tarifican los faxes que enviamos. 2. Hace unos días llamé a un comercial de Movistar para comentarle la primera solución. El me ofreció el plan Movistar Fusión para Empresas. Sería pagar una tarifa fija de unos 20 euros por cada una de las lineas fijas y eso incluiría llamadas ilimitadas a fijos. La pega que le veo a esto, es que aunque el me lo nego, creo implicaría un cambio grande en la instalación actual y no se como se adaptarían al cambio en la empresa. Tengo entendido que las nuevas lineas irian por Voz por IP y no se aun con que garantias funciona esta tecnología en la actualidad. Además el plan Movistar Fusión Empresas es relativamente nuevo, creo que salió en el mes de Enero de este año, y preferiría esperar a que se asiente un poco, escuchar opiniones y contratarlo más adelante en lugar de ser 'conejillo de indias'. 3. En lugar de hacer cambio en las tarifas cambiar la configuración para que las llamadas y el fax salgan por la linea 1 en lugar de la linea 2. Llamé al servicio técnico de Movistar para comentar esta posibilidad pero lo que me dijeron es que como la Centralita no es de ellos, sino que es un modelo distinto al que ellos usan y que fue comprado por la empresa, no se arriesgan a enviar un Técnico. Tal como me dijeron, el Técnico podría venir, no tener ni idea de la Centralita y aún así tendría que pagarle el viaje. Desconozco a que otros Tecnicos puedo llamar para revisarlo. Y yo soy Informático pero creo que para tocar esto es más apropiado un Teleco. Esta es la situación, por favor, instruidme, corregidme, aconsejadme. Cualquier ayuda es bien recibida. Gracias por adelantado
  5. Hola a todos. Estoy intentado conectarme a internet con el Router G624T y no hay manera. Tengo movistar Fusión ADSL y por lo que veo en el status del Router, el ADSL sincroniza pero no conecta. ¿Alguna solución? Muchas gracias y un saludo.
  6. Esto es un aviso para todos los clientes de Movistar, tanto para los que esten pensando en darse de Alta como los que esten esperando darse de Baja. Para los nuevos clientes informarles que las ofertas en las que ponen Router Gratis no es cierta. *Movistar Fusión TV Contigo http://www.movistar.es/particulares/ficha/res-fusion-contigo-10?paramPestania=espec&posicionScroll=631 Sobre todo abrir las pestaña Especificaciones--Equipamiento en las que nos aparece: Router WiFi Gratis en alquiler 802.11n, 802.11g según disponibilidad En la pestaña soporte leeros muy bien y con lupa las Condiciones de los tres contratos, ese contrato prevalece a la oferta ofrecida a la que te has suscrito. *Ofertas Adsl y Fibra Óptica http://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/ Es las tres ofertas nos aparece el Router Wifi GRATIS Y en las pestañas Especificaciones--Equipamiento en los dos primeros nos aparece: Router WiFi Gratis en alquiler 802.11n, 802.11g según disponibilidad En la pestaña soporte leeros muy bien y con lupa las Condiciones de los cinco contratos, sobre todo el de CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ALQUILER DEL MÓDEM/ROUTER PARA SERVICIOS DE BANDA ANCHA y cláusulas del punto 7: 7.2 Obligaciones del Cliente respecto al Módem/Router alquilado. El Cliente asume las siguientes obligaciones: a) Desde el momento de la entrega del Módem/Router, la responsabilidad del buen uso y correcta manipulación del equipo alquilado, propiedad de MOVISTAR. Será responsable igualmente del deterioro o pérdida de los terminales alquilados, salvo que pruebe que estos hechos se han producido sin culpa por su parte. Comunicar de inmediato a MOVISTAR cualquier novedad dañosa, así como cualquier reclamación, acción, demanda o embargo que se produzca en relación con los terminales que tiene alquilados. Asimismo, deberá manifestar que la titularidad de los terminales corresponde a MOVISTAR frente a los terceros que pretendan embargarles o entablar cualquier acción, demanda o reclamación sobre su propiedad o posesión. c) A la finalización del presente contrato, por cualesquiera de las causas contempladas en la Cláusula 13.1, el CLIENTE se obliga a devolver el Módem/Router asociado al Servicio dentro de los quince días naturales siguientes a la resolución del Contrato, de acuerdo con el procedimiento que se le indicará llamando al 1004 o al 900101010 de Respuesta Profesional. En caso de que el Cliente no proceda a la devolución del Módem /Router en el plazo indicado o en caso de que el Módem/Router presentara algún tipo de avería o desperfecto que exceda del solo efecto del uso, faltare alguno de sus componentes o no se ajustare enteramente al modelo provisto por MOVISTAR, ésta facturará en concepto de penalización al cliente el precio correspondiente a dicho Módem/Router, considerando su antigüedad. Para los que esten esperando para darse de baja: No os olvideis de devolver el Router antes de los quince días posteriores a vuestra baja o al cabo de dos meses os llevareis la desagradable sorpresa del cargo de una factura de Movistar por Servicios-Conceptos ocasionales-Router (incumplimiento de las condiciones de devolución). Para hacer dicha devolución llamad al famoso 1004 pedid vuestro número de baja. Con ese número y vuestro router id a la tienda más próxima, entregadlo y pedir el recibo con el código de entrega. Después teneis que volver a llamar al 1004 y darles ese código de entrega. Un consejo más cuando llameis al 1004 para dar el código de la entrega del router Grabad la llamada ya que con tantos operarios se pierde TODO Recordad, ROUTER WIFI GRATIS ..........NOOOO Alquiler de router sin coste ............SIIIIIIII pero no olvideis devolverlo antes de quince dias de cursar la baja en Movistar Aquí os dejo el enlace a todas las condiciones para que les paseis un repaso por si acaso se les ocurre aplicaros algún contrato aparte de los que no estan incluidos en las ofertas (lo más seguro) http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/fijo/ficha-descargas/telefonia-fija
  7. Dispongo de este router http://www.ecomspain.com/index.php/wireless-interior-airlive/item/n450r.html , Airlive N450r, ahora mismo lo tengo conectado a mi fibra óptica, ya lo he configurado con la VLAN6 para WAN,6 pero me gustaría saber que tengo que definir más para poder configurar un teléfono IP en mi red local, aprovechando que tengo wifi de hasta 450 Mbps y No se me va a saturar, es decir quiero trasladar el teléfono asignado a mi red y no utilizar el ONT a ver si alguien lo tiene y me puede ayudar gracias.
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