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Señores, tenga cuidado con estos estafadores. Les cuento mi caso: Tras llamarles y avisarles que me marchaba de su servicio de ADSL a otro operador por una mejor oferta, me encuentro un e-mail (19/09/2013) en el que indican que se me ha aplicado un descuento de fidelización a su compañía del 75% con una permanencia de un año cuya entrada en vigor había sido un mes antes (22/08/2013) SORPRESA LA MÍA!!. En ningún momento he recibido llamada ofertando dicho servicio ni he realizado grabación de aceptación. El e-mail es el siguiente: ------------------------------- Jazztel Estimado Cliente.
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Tengo un problema con el adsl que me tiene frito. Debo haber llamado como 10 veces al servicio técnico de vodafone en los últimos 6 meses, y no me lo solucionan. Tengo contratado adsl + llamadas. Repito: adsl+llamadas. NO tengo línea de teléfono tradicional, todo llega por el cable de internet directo al router, y de ahí sale un cable al teléfono fijo. El problema es que, a veces, cuando llaman por teléfono, durante la duración de la llamada, internet se corta. Luego cuando se cuelga el teléfono internet vuelve normalmente. Esto lleva pasando desde que tenemos vodafone. Antes teníamos