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Encontrado 7 resultados

  1. Hola Me acabo de cambiar de ONO a Jazztel, por lo que supongo que en breve tendré que devolver el TIVO y el cablemodem. Mi duda es la siguiente: Mi cablemoden es un CISCO Docsis EPC3825, pero por un cajon tengo otro cablemodem de ONO mas antiguo, un THOMSON TCW710 de los que ponian para las conexiones de 6Mb, mi duda es: ¿que pasa si les devuelvo ese en lugar del CISCO? No es el objeto de este hilo discutir la motivación en devolver este y conservar el otro, sino si lo aceptarían, o quien me lo recoja sabe que no corresponde a mi contrato, etc Saludos
  2. Buenas,Comentar mi cabreo con la incompetencia de Orange. El pasado 8 de abril porté mi móvil y fijo desde Vodafone a Orange (ingenuo de mí) porque eran los únicos que me ofrecían cobertura de fibra. Todo se gestionó aparentemente bien, pero los problemas empezaron cuando al rato de tramitar el alta me llaman los técnicos y al comprobar la dirección nos damos cuenta de que la operadora se equivocó de letra de la puerta de mi casa. El técnico me dijo que lo reportaría y que ya me volverían a llamar. No le di mayor importancia porque me pareció un tema menor, pero claro, no contaba con esta gent
  3. Hola, Antes de nada, soy nuevo en el foro y daros las gracias de antemano. Tengo un problema y me gustaría saber si alguien me pudiera asesorar en un tema de portabilidad de ADSL. Os cuento muy brevemente, - En casa teníamos ADSL con Orange, y la línea con Movistar (Telefónica). - Hará unos 4 meses que nos dimos de baja en Orange. - Llamamos a Movistar para pedir la baja de portabilidad. - Al tener solo la línea con Movistar quisimos pasarnos a Pepehone (ellos tramitaron la portabilidad). - Pepehone nos dijeron que lo hacian ellos. - Pepephone nos dic
  4. Abro este hilo para ver si alguien de Orange se digna a darnos una solución en lugar hacernos perder horas y horas de nuestro tiempo colgado del teléfono para no solucionar nada. RESUMEN: El 28/05 hicimos la portabilidad de Jazztel a Orange con las siguientes condiciones: - Tarifa Canguro Ahorro 41,95€/mes con 50 % dto. en los primeros 3 meses. - Motorola Moto G por 2 € mes durante 24 meses - Incluido bono mensual de 1000 minutos gratis de fijo a móvil para siempre. Hoy 24/06 y después de perder más de 10 horas en conversaciones nada resolutorias en difer
  5. El 7 de junio del 2013 a las 19:40h, tuve una segunda conversación telefónica con una comercial de Jazztel, Marti Gómez, en la cual acabé contratando una línea móvil. Los extractos más importantes de la conversación son las siguientes (A.J. soy yo): (...) A.J: Un cosita, no te importa que grabe esta conversación, ¿verdad? JAZZTEL: No me importa para nada; la puedes grabar perfectamente. A.J: Si no te importa volver a decirme tu nombre y todas las condiciones de la promoción... JAZZTEL: Mi nombre es Marti Gómez de Jazztel. Las condiciones son... La promoción que tú tienes ahora mismo A... A.J
  6. Hace un par de meses contraté una portabilidad de Orange a Jazztel. ¿Por qué? Porque me ofrecían un descuento del 50 % en la línea ADSL, 500 MB de datos para el móvil, 120 minutos de llamadas fijo-móvil, el descuento del plan amigo y el pago de la penalización por trasladarme de compañía antes de acabar mi contrato con Orange (incluso me dieron el correo electrónico a donde debía enviar la factura y el justificante del pago). Mi situación a día de hoy, tras yo no sé cuántas discusiones con las operadoras de jazztel: EL descuento es de solo................................. el 15 %. Los
  7. Asha

    Portabilidad Ayuda!

    Hola. Os quería plantear la siguiente cuestión, para ver si es posible hacer lo siguiente: - Actualmente tengo una línea ADSL de Vodafone asociada a un número de móvil. - Sólo tengo ese contrato con ellos. No tengo fijo, ni móvil ni nada..., sólo ese ADSL vinculado a ese número de móvil. - Querría saber si puedo portar ese número de móvil a otra compañía, como si fuera un móvil cualquiera?? Esto es; como si fuera a utilizarlo como línea de voz en otra compañía. - Lo que pretendo es que al hacer esa portabilidad me den de baja de esa línea y como consecuencia del ADSL asociado a la m
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