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Posible error en facturación ? Me cobran por otra oferta


juanrole
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Yo vengo de la antigua 512 sin hardware resulta que me duplicaron a 1 mega y "adaptaron" el precio con el rollo de la duplicación y deje de pagar 31,26 y estuve tres meses con 28 ¤ resulta que en este mes me vuelven a meter 31,26¤ y me aparece en el concepto de factura que es por la direct de 2 megas, cuando en ningún momento voy a a dos megas ni la he contratado nunca.

Si duplicación significa hacer lo q quieran con los antiguos usuarios me parece un abuso y no se que esta pasando.

No se q tengo contratado ni que es lo q debería pagar pq si han adaptado los precios ahora hay una de 512 megas por 20 ¤ + IVA con lo que debería pagar unos 24 ¤ pq no me lo adaptan a esta modalidad si yo no voy a dos megas ni mucho menos.

Estoy por darme de baja,

UN SALUDO

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