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impresota imprime caracteres extraños

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Una impresora de la red imprime caracteres extraños (corazones,almohadillas....). He descartado que sea del word ya que he impreso una pagina de prueba y hace lo mismo. He reiniciado tanto el pc como la impresora sin resultados favorables.

Saludos

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Una impresora de la red imprime caracteres extraños (corazones,almohadillas....). He descartado que sea del word ya que he impreso una pagina de prueba y hace lo mismo. He reiniciado tanto el pc como la impresora sin resultados favorables.

Vuelve a instalarla, por lo que sea, está utilizando controladores que no le corresponden y de ahí que no imprima adecuadamente.

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