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No llegan las facturas


ferton

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Estoy con jazztel 20 megas desde Abril, pero a fecha de hoy todabía no me ha llegado ninguna factura, no se que debería hacer, quisiera saber si le ha pasado a alguien, lo que me da miedo es que luego me vengan con que tengo que pagarlo todo de golpe, si es una negligencia de jazztel, no tengo por que pagar las consecuencias, que debería hacer?, espero que alguien me pueda ayudar, no se por donde tirar, gracias.

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a mi me paso con auna , me llegaron 3 o 4 facturas que ponian 0 euors cuando yo por entonces pagaba 45 e , y luego me llego 1 que tenia que pagar todo junto , y entonces me di de baja y hasta que no las pague no pararon de enviarme cartas , incluso me metieron en l lista de morosos . Ya esta todo solucionado per . las he tenido que pagar , yo de ti llamaria por telefono y que te expliquen que es lo que pasa.

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Casi que llamaré y comentare mi caso, todo sea que lo cobren todo junto, por lo menos en el tema tecnico no he tenido problema alguno, es cierto que alguna vez con el emule en marcha tiene alguna caida, pero eso es tema del modem router fast 1200 que se recalienta cantidad, gracias por las respuestas, ya os contaré lo que saco en claro de todo esto, saludos.

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  • 5 weeks later...
  • 1 month later...

Na de na!!!!!!

Y encima me dicen que no tengo ningun tipo de negligencia, que está todo correcto,el numero de cuenta, la direccion,mi historial sin impagos.

La verdad es que no lo llego a entender, he dejado varias incidencias a los operadores, incluso me puse en contacto mediante el correo de la web de jazztel, y me respondieron que tomaban nota y que lo tenian en cuenta, lo que yo no quiero que me ocurra, como bien le dije a la operadora, es que despues me llegue todo en una sola factura, no tengo por que pagar una negligencia que yo no he cometido, esperemos a cumplir el año, igual nos llega un regalo . (y que no sea una factura)

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