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Problema Modem Thompson SpeedTouch 330 con Windows XP


maxpowerlp
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Hola, perdonen primero que nada si este no era el foro para postear, pero la verdad me estoy volviendo loco. Fui a la casa de un primo mio a colocarle internet,Speedy 1mb, y le trajeron un Modem Thompson SpeedTouch 330, y resulta que cuando conecta a los 5 minutos se tilda todo y no queda otra que reiniciar la maquina.

Las caracteristicas del Windows son XP con SP2 actualizacion hasta la fecha. No tiene spyware ni nada raro. (Probe haciendole escaneos con 3 antivirus diferentes (Nod32, Panda y Norton).

Llamamos a telefonica y nos dicen que el problema es del Windows esclusivamente. Pero lo raro es que si no usamos ese modem, o le coloco un modem via ethernet, funciona bien el Windows e internet en este ultimo caso.

Si alguien tuvo el mismo problema y me puede ayudar se lo super agradeceria.

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Wenas, a veces los modems usb pueden dar problemas, antes de nada prueba a conectar el modem en alguna otra entrada usb a ver que pasa...

Si sigue igual yo probaría con algún otro pc y ver si te sucede lo mismo, si te pasa lo mismo sería un problema del modem usb que esta fallando.

Comenta a ver, saludos

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hola mi nick es gusvan4 soy instalador de speedy y me quede con tu problema normalmente cuando conecta y al rato se cuelga es por alguna mala conexion de la linea telefonica desde el secundario a la entrada del domicilio por ejemplo controla y volve a realizar todas las conexiones de nuevo y no le pongas cinta aisladora ni nada por que junta humedad despues ojo los filtros ponele a todos los telefonos que tengas en la casa y al modem no le pongas nada tiene que ir directo es muy normal lo mismo telefonos no homologados voltean la dsl el tono lo seguis teniendo y lo otro fijate que la linea telefonica no tenga ruido que sea limpia sin . cualquier cosa preguntame un abrazo suerte y sino tira una conexion desde la caja de entrada a domicilio directa al modem

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  • 4 weeks later...
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