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jasko26

Problema con llamadas Telefonicas

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Hola muy buenas a todos los foreros.

A ver si alguien puede hecharme una manita. Contraté el servicio Internet+llamadas gratis con Orange, y hace como 3 semanas que me tienen sin telefono. De la noche a la mañana, descuelgas el telefono y no da tono ninguno, y tampoco puedo ni recibir ni realizar llamadas. Tras llamar numerosas veces al 902 012 220 y dejarnos un pastizal, nos han dado un numero de incidencia, pero a dia de hoy aún continuamos a la espera. Y es que ya estoy indignado.

Alguien sabe si ¿se puede romper el contrato y darse de baja por este motivo? y ¿donde se hace??

Gracias.

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¿No te habrás dado de alta en el Todo en 1?, es que si es así deberías de conectar el teléfono al router livebox directamente y podrás hacer y recibir llamadas.

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Invitado

si es totdo en uno, conecta el telefono directamente (sin microfiltro) a la entrada blanca del router. en caso contrario, orange no puede hacer nada y tendrás que reclamar en el 1002 de telefónica que es el que te provee la linea

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[quote="jasko26"

Alguien sabe si ¿se puede romper el contrato y darse de baja por este motivo? y ¿donde se hace??

Gracias.

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