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¿Te niegan tu contrato verbal?. Mira como hacer que te lo den


fersancue
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Hola:

 

Con la proliferación de la contratación telefónica de los usuarios de compañías telefónicas, es demasiado habitual que los clientes de éstas contraten servicios vía telefónica o realicen por ese medio las portabilidades (es más rápido y más cómodo).

 

Pero a la vez que rápido y cómodo, es más inseguro, pues a veces las compañías niegan haber dicho lo que el cliente reclama o en ocasiones se producen suplantaciones de identidad de una persona por parte de otra.

 

Para que la compañía no pueda desdecirse de las ofertas realizadas, y para poder demostrar que quien contrató no es el cliente, existe el derecho de un cliente de tener su contrato por escrito (o en otro formato), derecho que puede ejercer tal y como especifica la normativa sobre protección de datos

 

Puedes encontrar una ampliación de esta información en mi sitio web

 

http://reclamacionesdetelecomunicaciones.weebly.com

 

Y si deseas seguir los cambios y actualizaciones del sitio, puedes hacerlo a través de

 

http://www.facebook.com/reclamacionesdetelecomunicaciones

 

Un saludo.

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