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FTP + Filezilla Server + Masmovil = El servidor envió una respuesta pasiva con una direccion no enrutable


Javi Antunez
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Buenos días, 

tengo un problema considerable. En mi empresa hay un servidor windows 2003 server en el que está instalado el filezilla server para que los usuarios puedan hacer backup de sus datos en remoto. Recientemente hemos cambiado de ubicación y hemos contratado el servicio de ADSL de Masmovil, anteriormente estábamos con movistar. Hemos instalado toda la maquinaria en el nuevo local y hemos abierto el puerto 10021 (es el que utilizamos en filezilla) en el router. La sorpresa ha venido al intentar conectar los equipos. En todos aparece el error "El servidor envió una respuesta pasiva con una dirección no enrutable. Usando en su lugar la dirección del servidor". Esto antes con Movistar no pasaba. He llamado a Masmovil y no me dan soporte ya que alegan que es fallo de configuración de servidor. Entiendo que la conexión se está estableciendo pero no entiendo porqué con este router da este error y con el de movistar no lo daba. 

Me podríais dar alguna pista sobre cómo solventar este problema??

 

Muchas gracias

 

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