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maki666

técnicos de telefónica?

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Buenas,

Llevo 2 meses con el router wifi en casa, no me ha sincronizado nunca, tengo incidencia abierta desde el primer dia.

He puesto PTR nuevo y he comprobado el router en casa de un amigo, perfecto.

Yo me pregunto porque no piden los de ya un tecnico de telefonica que venga con su router a mi casa y san se acabó, como han mandado a algunos de vosotros, parece clarisimo que algo en mi linea anda maaal muy maaal y encima sera una parida.

Alguien sabe porque en algunos casos mandan supertécnico con router y en otros no mandan a nadie en 2 meses??

Aupa!

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Hola.

Si tienes el ADSL con Telefónica, llama al 902357000. Una cosa es que te hayan tomado nota de la incidencia y otra que hayan pasado la avería al servicio técnico. Insiste, es imposible que tarden 2 meses en atender una avería. Saludos.

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Nono, el tema es que tengo adsl con ya.com, pero en caso de avería de linea los técnicos que vienen son de telefonica, avisados por ya.com.

Aupa!

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ahi esta el problema: ¿habra avisado realmente ya.com a telefonica? ¿cuanto tardan en telefonica en atender un aviso de servicio tecnico de otro isp??

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