«Auna ofrece un pack de CUOTA TELEFONICA + ADSL a 1 Mb por 39,9 ¤ al mes. Como oferta parece bastante interesante, pero si eres cliente resulta que sólo te corresponde duplicar tu velocidad actual manteniendo el mismo precio. Resultado, los clientes actuales pagamos más dinero, 47 ¤ al mes, por casi la mitad de velocidad, 600 kbps.
Pero que no se preocupen los clientes actuales, para todo hay solución. Si nos damos todos de baja (más que nada para que no se nos quede cara de tontos) seguro que dentro de unos días nos hacen una oferta muy interesante porque entonces seremos «no clientes», que es lo que verdaderamente le interesa a Auna.»