Hace unos días comentamos que Telefónica destina cerca de 276 millones anuales en Cataluña en concepto de Investigación y Desarollo.
Ahora pondrá en marcha dos nuevos centros en la ciudad de Jaén, uno dirigido a asistencia técnica de telefonía y otro de atención telefónica, en los que se prevé una inversión de 5 millones de euros y la creación de 700 puestos de trabajo.
Parece pues, que Telefónica está realmente interesada en la investigación y la atención al cliente, no como otras operadoras que se gastan la mitad de sus presupuestos en campañas de publicidad..