Un reciente informe de la CNMC ha detectado que Jaén es la provincia con menos accesos a banda ancha, presentando 17.9 líneas por cada 100 habitantes, seguida de Murcia con 18.1 por cada 100.
Madrid, con 33 líneas por cada 100, Barcelona con 31.3 y Guipúzcoa con 29.5 líneas por cada 100 habitantes, son por el contrario, las tres con mayor penetración de banda ancha fija de todo el país, situándose incluso por encima de la media nacional, que se encuentra en 26.2 líneas.
Telefónica es la operadora que dispone una mayor cuota de mercado con un 46.8%, en tanto que los operadores de cable sumaron un 17.8% y los alternativos un 35.4%.