Bueno pues recogemos el post de uno de nuestros usuarios en el foro, en el cual hace un par de días se quejaba porque llevaba esperando el Kit con el módem USB un par de meses y justo cuando se lo envían y le llega, después de su gran alegría al ver tan preciado paquete de SEUR se encuentra…….
Por fin hoy 27 de marzo recibo el KIT de conexion de YA.COM, despues de los nervios
iniciales y leerme la documentacion hago la instalacion, configuracion, repaso que todo
este bien y me dispongo a sentir la velocidad en mi raton…
ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja la primera cornada en los dientes.
No hay forma humana ni tecnica de que carge una pagina tan simple como puede ser la de google.
Reset al ordenador, repasar de nuevo y todo correcto, lo mismo, sudor frio en mi frente.
Llamada a YA.COM (902.901.120) tras esperar unos 10 minutos me pasan con el ¿?¿?¿?servicio de
desinformacion tecnica, quien sea se le cae el telefono y cuelga, tercer cabreo de la mañana
en menos de media hora.
Llamada a YA.COM (902.901.120) tras esperar unos 10 minutos me pasan con el ¿?¿?¿?servicio de
desinformacion tecnica, ahora me atiende una señorita que por su manera de hablar y sus dudas
mas parece que este obligada a estar en ese puesto. Tras explicarle mis problemas, esta
señorita echa mano de su manual y a repasar, todo correcto, (a todo esto media hora de 902)
al final la pregunta del millon, ¿que procesador tiene?, un amd k7 1ghz y 256 de ram, uuuuhyyy
es que los amd dan muchos ploblemas, COÑO PUES AVISAR DE UN PRINCIPIO OSTIAS, contesto yo desde
el techo, espuma en la boca y perversas ideas en mi mente, me dice que me baje una actualizacion
para mi placa y me da la direccion y todo, colgamos, enchufo mi querido modem de 56k que tantas
alegrias me a proporcionado, conexion y bajando actualizacion, instalacion instalada, pero…
mas de lo mismo, ni las paginas webs llegan a cargarse.
Visita al vecino, el pentium 4 de intel (segun YA.COM este no deberia de dar problemas) con
nosecuantos y no se que mas, alargo de cable telefonico por ventana asta su ordenador, instalacion
y bla bla y SORPRESA!!! mas de lo mismo, en este punto la espuma que YA.COM sale por mi boca es
sospechosamente verde y maloliente.
LLamada YA.COM (902.901.120) media hora de musica cansina, un operador, le explico todo, repasamos
de nuevo, eso es lo que debe de decir su manual, tras un buen rato de escuchar imbecilidades
me dice y se queda tan ancho… pues pasaremos nota a TELEFONICA para que le llame un tecnico y
compruebe la linea, pero joio!!! si me han repasado la linea 2 veces desde que me apunte, si
habeis tardado tanto que a dado tiempo a ponerme la linea nueva, escribir un libro, plantar
un arbol, tener un hijo, encontrar trabajo, leer el quijote, comprarme un coche y que el
banco me de una hipoteca
joer!!!
Pues eso es lo que hay me dice, cuelgo y despues de romper una pared medianera con la cabeza
pienso… si espero que me llame telefonica para comprobar de nuevo la linea estare jubilado
Que conclusion saco de todo esto, a saber y saber que:
-Que soy jilip….
-que no creo que en la tienda de deportes donde me compre el casco y el mono de cuero me
devuelvan el dinero, porque creia que con la ADSL de YA.COM iva a ser el Shumaker
de la red… ja ja ja ja CAPULLO!!!
-Que pa que mas, si llevo dos años con mi modem de 56k, tarifa semi ondulada de Timofonica, acceso
gratis por navegalia (ahora vizzazi) y todo han sido alegrias y 1 pena en dos años.
-Que tardo 3 años y un dia en bajarme un programa de 600 megas, pues bueno, ya estaba acostumbrado.
Asi que por todo esto y mas, en estos momentos estoy guardando todo lo que me han enviado
esta gente en su embalaje original, ya e llamado a SEUR para que vengan esta misma tarde a buscarlo
y se vaya de vuelta a YA.COM, enviado por fax a YA.COM fotocopia del DNI y «motivos» de
la baja, texto irreproducible en este foro.
Esta a sido mi amarga esperiencia con la ADSL de YA.COM, y asi lo conte.
Y que quede bien claro que es MI CASO
Me voy al bar bar del barrio a jugar la partida de cartas, tomar unos vinos y a otra cosa mariposa.
JNL Barcelona
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foro #adsl_ayuda