Atado de píes y manos con Terra

Os cuento mi problema porque al parecer ya no encuentro ninguna solución. Me gustaría montar un FTP pero para ello necesito mapear el puerto 21 como me han indicado en esta web. El problema es que no tengo el password del router, he probado todas las opciones posibles pero ninguna es válida. LLamo a Terra y tampoco me facilitan el password y el problema es que tampoco puedo resetear el router porque estos señores no me dejaron el cable serie tampoco. Entonces ¿Qué puedo hacer?Quizás, ¿Una queja al ministerio? Acepto todas vuestras sugerencias porque realmente estoy atado de píes y manos!

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