La compañía que preside Leopoldo Fernández, ex-presidente de Telepizza, esta inmersa en numerosos proyectos de cara al futuro de las telecomunicaciones. Jazztel que hasta ahora tiene una cuota de mercado del 1,5 % pretende alcanzar el 10 % de una cuota difícil por las diferentes ofertas que existen.
Jazztel está cerrando un acuerdo con una entidad bancaria que financiará los futuros proyectos entre los que cabe destacar la ampliación de su red para ofrecer adsl de 8 megabits, acceso inalámbrico a Internet y televisión por adsl.
La compañía de telecomunicaciones ha aumentado el personal de su servicio de atención al cliente con el fin de prestar un mejor servicio a sus usuarios y ha creado el departamento del Defensor del cliente Jazztel, asegurando además presentar una oferta cada mes, en lo que denomina una operación de marketing.