Y no porque sea filial deficitaria, que
no lo es, facturó 1.027 millones con un
resultado positivo de 113, es, simplemente, por no
considerarla de valor estratégico para la compañía.
Atento, formada por 106.000 trabajadores, de los
230.000 con que cuenta la plantilla de Telefónica
en la actualidad, es la empresa que gestiona la atención al
cliente, el famoso call center, de la operadora y pertenece, en
su totalidad, a ella.
Los rumores de venta no son
nuevos, no hace ni dos meses que la empresa intentó
tranquilizar a los empleados de Atento, desmintiendolos, pero
la realidad es que Telefónica había solicitado,
a distintos bancos de negocios internacionales y analistas de
mercado, una valoración para poder fijarle un precio a
esa división de su Grupo.
Pero parece que este tipo de negocio de
call centers son los más difíciles a la hora de
fijarles un precio, por lo que Telefónica no obtuvo una
cifra concreta de los expertos, sino un amplio abanico, en el que, al
parecer, la media era de unos 1.500 millones.
La solución
que todo indica que se ha adoptado es sacar, en una primera fase,
entre un 20 y un 25% de la filial a Bolsa, con
lo que, por lo pronto, se espera conseguir alrededor de 375
millones. Luego, basta esperar a ver a cuanto se cotiza la
acción, que será bien, dado a que es una empresa
con beneficios prácticamente
asegurados, por lo menos mientras pertenezca a Telefónica,
para, con una simple multiplicación, saber su valor para
vender la totalidad.
Compradores no faltan, pero las ofertas
actuales no convencen a Telefónica, que, por otro
lado, teme el poder de movilización de casi la mitad de
su plantilla y las conversaciones que habrá que tener con
ellos: un enlace sindical de un servicio de atención al
cliente habla por un tubo.
Fuera de chistes malos, nuestros
mejores deseos a los compañeros de Atento, que llevan
tiempo ya pasándolo mal.