Aunque el acceso a internet a través de fibra óptica creció un 35% en 2013 en Canarias, éste está muy por debajo del 76% nacional debido en gran medida a la orografía de las islas.
Canarias se sitúa en cuarto lugar en el despliegue de fibra óptica por números de accesos frente al resto de España y sin embargo, a excepción de los municipios de Candelaria, Arrecife, Téide, el par de cobre sigue siendo el único sistema de acceso fijo a internet fuera de las zonas metropolitanas con solo 30 Mb de velocidad.
Del 1.385.088 de líneas conectadas a finales de 2013, es decir, el 71% de los hogares de las islas, 770.541 siguen accediendo a internet a través del cobre, lo que supone un 55,6% del total de los conectados. El resto se reparte entre las 275.331 líneas de fibra híbrida coaxial HFC (19,8%) y las 338.805 de fibra óptica (24,4%).
Según el director de la ACIISI, Juan Ruiz Alzola, “la falta de operadores alternativos que presten servicio de banda ancha contribuye a que persistan los problemas de competencia en el mercado de la banda fija en Canarias”.