El Servicio Técnico de Telefónica…

Ya que muchos no os decantáis por elegir vuestro proveedor, os voy a contar más o menos lo que me paso a mí y bueno igual le sirve a alguien de ayuda si está en mi sitiuación. Resulta que a finales de abril solicité el Kit ADSL con router cerciorándome de que no había problema con un sistema de alarma que tengo. Pues bien llegó el kit y la línea cada cierto tiempo se caía sin saber bien el motivo, perdía el sincronismo y…..Por supuesto me dio por llamar a Telefónica para haber que pasaba. AL cabo de una semana vino el primer técnico,el cual dijo oir mucho ruido de mi linea,eso si sin entrar siquiera en mi domicilio,quedandose en el cajetin de la calle,curioso.Este tecnico insiste en que mi solucion es ponerme un splitter haber si es que era problema de los microfiltros. Asi que me machaco a llamar al 1004 y al 902357000 y tanto en uno como en otro se pasan la patata caliente. En esto el pasado sabado les digo:miren ustedes busquenme una solucion o me pensare darme de baja tanto adsl como en la linea rtb.Y hoy mismo me han llamado muy amablemente tres veces y se ha personado un tecnico muy atento en mi domicilio y a que no sabeis cual era el problema: EL PTR que tenia era del año 94 y no estaba preparado para soportar adsl,por lo que ha puesto uno actual y problema solucionado.Lo fuerte de todo esto es que despues de tantisismas llamadas no sean capaces de ocurrirseles esto.Sigo alucinando.Se que me he extendido mucho pero esta historia es para escribir un libro,de cine.

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