Imagenio y Jazztel denunciados por la Unión de Consumidores de Andalucía

La denuncia es por publicidad engañosa, la UCA-UCE afirma en su noticia que “Los anuncios falsean y ocultan datos trascendentales como la cuota mensual, el coste de la línea, la velocidad real del ADSL, el número de canales…”

Aseguran que su Gabinete de Control de la Publicidad ha estudiado, exhaustivamente, los productos que las distintas operadoras publicitan en prensa escrita, radio y televisión, llegando a la conclusión que, entre la letra pequeña y el ocultar información, la publicidad de Imagenio y de Jazztel tiene un claro objetivo de engañar al cliente potencial.La Unión de Consumidores de Andalucía recalca que ante la proliferación de operadoras que ofrecen productos integrados de Internet, teléfono y televisión, el ciudadano se ve abrumado por un alud de ofertas que desgraciadamente, nunca son ciertas. “El precio del módem-router, el coste mensual de la línea telefónica, la velocidad del ADSL, el tiempo limitado de llamadas, el IVA o, sobretodo, la cuota mensual son datos que se ocultan, omiten o simplemente falsean, incurriendo así en un supuesto de publicidad engañosa según los artículos 4 y 5 de la Ley General de la Publicidad.”

Por todo esto la UCA-UCE ha visto motivos suficientes para interponer una denuncia ante la Dirección General de Consumo de la Consejería de Gobernación de la Junta de Andalucía y ante la Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, que va a juntarse a la de la Asociación de Internautas a los 902 y a la de la FACUA a los hasta 20 megas.

¿Volveremos a tener noticias de estas denuncias?

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