Nueva multa a Telefónica

Casi todos sabemos que en nuestro teléfono aparece un número de teléfono cuando alguien nos llama, para identificar la llamada entrante y decidir si contestar o no. Lo que los consumidores no sabíamos era que este servicio también se cobra. Telefónica cobra 0.50€ a cada usuario con este servicio, un servicio que no ha sido contratado y mucho menos se ha informado de su existencia al usuario.
Si no fuera por organizaciones de consumidores que velan por nuestros derechos como Facua ésto seguiría sin saberse, gracias a la intervención de esta asociación se le ha impuesto una multa a Telefónica de 440.000€, que en realidad no supone en absoluto un castigo acorde a las ganancias que se han obtenido de esta tarifa fantasma. Se calcula que en 2 o 3 meses solo en Andalucía telefónica habría ingresado más de ésta cantidad cobrando los 0.50 a diestro y siniestro.
Lo peor de todo es que esto ya se sabía desde 2008, cuando el Ministerio de Sanidad y Consumo ya amenazó en su día con denunciar a la empresa por esta medida ilegal, amenaza que se quedó en meras palabras. Tras 3 años de denuncias la junta de andalucía ha sido el primer organismo en reaccionar, desgraciadamente con un castigo irrisorio e insuficiente según Facua.

Cargando...

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Asumiremos que estás de acuerdo, pero puedes optar por no seguir si lo deseas. Aceptar Leer más

velit, elit. luctus risus Curabitur quis vel,