El porcentaje de usuarios de internet dentro de España ha crecido en un 124,3% entre 2003 y 2014. La gran mayoría de la población ya tiene acceso gracias sobre todo al gran despliegue de banda ancha móvil y la irrupción de los smartphones que han posibilitado tener internet a muchos usuarios que no se plateaban o no podían tener internet en casa.
Por el contrario, en estos tres últimos años, el uso de los mensajes de texto o SMS ha caído un 61,5%. Sin duda esto está causado por el uso de aplicaciones de mensajería como Whatsapp o Line según indican los datos del informe OTT realizado por la CNMC.
En todo este tiempo el tanto por ciento de líneas móviles con servicio de banda ancha ha aumentado hasta un 134,5% y el número de usuarios que portan un Smartphone se ha multiplicado por siete.